Gérer une activité omnicanale n’est pas simple, surtout que l’on a tendance à vous faire croire que le commerce physique est en fin de vie. Mais ce n’est évidemment pas le cas, le e-commerce n’est pas juste une façon différente pour vendre, c’est aussi un rapporteur de clients vers votre point de vente.
Tout le monde n’achète pas encore en ligne !
Et ce n’est pas pour tout de suite le 100% e-commerce, loin s’en faut ! Par conséquent, vous allez faire le maximum pour être performant dans vos activités omnicanales, montrer à vos clients potentiels que vous répondez bien à ce qu’ils recherchent.
Votre boutique en ligne servira bien entendu à développer votre chiffre d’affaires, mais aura aussi un rôle de vitrine publicitaire pour votre magasin physique.
Je suis à la recherche d’un produit spécifique, je vais faire une recherche sur internet, visiter votre site et obtenir des informations sur le parfum que je souhaite offrir. Il est clair que je souhaiterai pouvoir le sentir avant de l’acheter et faire expédier à l’adresse de mon amie.
Le constat est donc clair, si j’ai cette attitude d’achat, d’autres l’ont aussi ! Alors oui on peut et on doit croire à une activité omnicanale !
Manhattan Associates un expert pour vous aider à bien gérer votre activité omnicanale et distribution multicanal
Les solutions qui vous permettront de bien gérer votre activité se trouvent chez Manhattan Associates, vous pouvez leur faire confiance, ils ont tous les outils qu’il faut pour rentabiliser vos démarche de commerce connecté.
A vous de tirer profit d’une expertise pour booster vos ventes en ligne et en point de vente !